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外贸双通道:B2B 平台 + 海外社媒询盘统一工作台

出口企业同时经营 B2B 店铺与海外社媒主页,通过桔米外贸模块统一拉取询盘与私信,缩短响应时间。

外贸双通道:B2B 平台 + 海外社媒询盘统一工作台

场景

业务员需在 B2B 跨境平台与海外社交主页之间频繁切换,容易漏回高意向消息。

方案要点

  • 平台管理绑定 B2B 与外贸社媒账号(企业自行完成授权)
  • 询盘/私信统一列表,AI 生成多语回复草稿
  • 高意向客户一键创建 CRM 跟单任务

成果

平均首次回复时间从 4 小时缩短到 1 小时内(视团队审核流程而定)。