桔米使用教程

从下载安装到全功能上手,一步步教您把桔米变成 7×24 小时为您工作的数字员工。

1 下载与安装

桔米是 Windows 桌面客户端(Electron),安装包 约 250MB,支持 Windows 10/11 64 位。

  1. 首页或本页右上角点击「下载 Windows 安装版」,获取 桔米-安装包-0.1.0.exe(版本号以 v0.1.0 为准)。
  2. 双击运行安装包,按 NSIS 向导操作:可自定义安装目录、选择是否创建桌面快捷方式。
  3. 安装完成后从桌面或开始菜单启动桔米;首次启动会进入初始化向导。
⚠️ 如遇 Windows SmartScreen 提示「已保护你的电脑」,点击「更多信息」→「仍要运行」即可。安装包需从中控官网或管理员提供的地址下载。
💡 建议安装在空间充足的非系统盘。若启用本地大模型推理,还需额外预留模型文件空间(客户端会按显卡显存推荐 4B/9B/35B 档位)。

2 初始化向导(首次启动)

首次打开桔米会自动进入 6 步初始化向导,进度会自动保存,中途关闭后可从上次步骤继续。

第 1 步 · 欢迎,配置数字人

选择数字人形象(👩 女性 / 👨 男性),并给它起个名字(默认「小桔」,最多 10 字)。

第 2 步 · 本机配置检测

自动检测显卡与显存,评估是否适合运行本地 AI 模型,并给出云端/本地使用成本建议与推荐模型档位。

第 3 步 · 设置工作区目录

选择本地文件夹作为工作区,用于存放任务数据、日志、知识库与附件。

第 4 步 · 授权工具(可选)

勾选希望桔米管理的平台:💬 x信、🐧 xQ、🎵 x音、🎬 x手等。可跳过,之后在「系统设置 → 应用授权」中修改。

第 5 步 · 登录 / 注册账号

使用邮箱或手机号注册并登录。

第 6 步 · 完成

点击「进入桔米 🚀」进入主界面。登录后客户端会自动向中控上报心跳,并同步 AI 配额与技能权益。

3 界面与菜单总览

进入主界面后,左侧是功能菜单,按使用场景分为几大分组。下面是各菜单的作用速览。

概览

工作

运营

数据 · 高级 · 系统

4 与数字人对话下达指令

「数字人」页面是您和桔米交流的主入口。像跟同事说话一样,用自然语言把工作交给它。

  1. 在对话框输入指令,例如:「帮我跟进x信里的张总,推荐我们的新产品」
  2. 需要处理图片/文件时,直接把截图或文档拖入对话框,桔米会识别并分析内容。
  3. 桔米会先理解意图,再决定是直接回答还是调用相应技能去操作电脑完成任务。
  4. 发现需要您决策的关键节点(如客户要签约),会通过消息中心即时通知您。
💡 每次对话都会自动沉淀为本地知识碎片,相似问题下次可 0 token 秒回,越用越省钱、越用越懂您的业务。

5 平台授权与登录

在「平台管理」中接入需要托管的平台账号,桔米将像真人一样在这些平台上操作。

  1. 进入左侧「平台管理」,在「账号」中添加要托管的平台(x信、xQ、x音、x手、招聘、浏览器等)。
  2. 确保对应的客户端(如x信、xQ)已在本机安装并登录。
  3. 桔米会自动探测登录状态;未登录时按提示扫码/登录对应平台。
  4. 在「IM」相关设置中可开启自动回复、自由对话自驾、专注代聊等模式。
⚠️ 新账号建议先从保守模式起步,让账号进入养护保护期,稳定后再逐步提升频率,降低风控风险。
ℹ️ 桔米采用混合架构:消息接收走协议层(实时推送),消息发送走拟人化 RPA(模拟真人操作),兼顾速度与账号安全。

6 CRM 客户运营

「CRM 管理」把获客、转化、复购串成闭环。集团主账号还可查看「集团客户」Tab,汇总子账号客户数据。

🏷️ 客户标签

为客户按意向度、行业、需求、来源、跟进阶段等维度打标签。既可手动打标,也可让 AI 在对话结束后自动分析并打标。标签是后续精准群发和 SOP 分配的基础。

📨 智能群发

  1. 按标签/备注筛选目标客户。
  2. 编写多套话术模板,支持 {name} 等变量替换,实现千人千面。
  3. 设置分时群发(少量多频次),避免过于频繁触发风控。
  4. 任务支持进度追踪与断点续发,中断后可继续。

📋 SOP 自动跟进

选用或自定义 SOP 流程模板(内置「新客户跟进」「沉默客户激活」「成交后维护」「入群欢迎」等),按标签自动分配给客户,系统按时间节点自动触发跟进话术,AI 生成个性化内容。

🤝 自动通过好友

开启后,收到好友申请自动通过,并可自动打标签、发送欢迎语、指定智能体承接对话。分时通过、频率可控。

📱 朋友圈营销

管理素材库、定时发布朋友圈,支持霸屏模式;AI 可对朋友圈进行高情商评论与自动点赞互动。

7 内容矩阵

「内容矩阵」帮您把一份内容高效分发到多个平台,包含素材库、矩阵发布与视频混剪。

  • 素材库:集中管理图片、视频、文案素材,供发布和混剪调用。
  • 多平台矩阵发布:一键将视频发布到x音、x手、小x书、视x号等,自动错峰发布并适配各平台规则。
  • 视频混剪:多段素材拼接、自动字幕、转场特效;可批量生成变体视频,一个脚本产出多个版本。

8 自主任务与计划任务

把目标交给桔米,它会自主规划步骤并执行;也可以把任务设为定时/周期运行。

  • 自主任务:在「自主任务」中用一句话描述目标;可开启严格串行(一次只跑一个任务),过程可在「对话监控」围观。
  • 计划任务:在「计划任务」中设定定时/周期任务,如定时跟进、定时报表;系统任务含中控心跳与审计上传。
  • 工作报表:按日/周/月查看对话客户数、消息数、高意向客户、AI 费用与审批统计。
💡 全局快捷键 Ctrl+Alt+P 可急停所有自动化;桔米检测到您正在操作键鼠时会自动让步暂停。

9 工厂大脑(制造业)

面向制造业场景,桔米可接入工厂设备实现智能排产与实时监控。

  1. 在「工厂大脑 → 设备」中接入设备,支持 Modbus TCP、OPC UA、MQTT、HTTP 等主流工业协议。
  2. 录入订单与工艺配方,系统自动拆解订单并智能排产。
  3. 在实时监控面板查看设备状态、温度、产能完成率等指标。
  4. 设备超限时自动急停并通知责任人,支持一键切换人工接管。
⚠️ 工厂大脑涉及生产安全,请务必配置好安全阈值与人工接管流程,并在试运行阶段安排人员值守。

10 系统设置与风控

在「系统设置」中调整模型、授权、凭据与技能;在「风控中心」保障账号安全。

  • 模型设置:配置云端/本地模型与回退链。桔米按任务类型(文本/视觉/代码)智能路由,多家异构模型互为兜底,故障自动熔断切换。
  • 应用授权:管理允许桔米操控的应用程序(x信、xQ 等)。
  • 凭据管理:敏感凭据使用系统级加密(Windows DPAPI)本地存储。
  • 技能管理:按需启用/组合技能,套餐权益不同可用技能不同。
  • 风控中心:设置单日发送上限与保守/正常/激进三档风险模式,监测账号健康度,异常时自动进入冷却期。
ℹ️ 集团用户可在「我的集团」中管理子账号。

11 套餐充值与 AI 计费

客户端「套餐充值」展示当前配额与账单;

  • 技能订阅:15 项内置技能可按月订阅(如市场营销、客户跟进、编码对接等),「综合」技能含免费月度配额。
  • AI 调用计费:每次 AI 对话按 token 计量,中控记录流水;本地知识库命中相似问题时可能 0 token 秒回。
  • 扩展/技能市场:可在「扩展管理」安装官方或开发者上架的包;开发者需先完成「成为开发者」入驻审核。
  • 充值联系:套餐购买遇到问题,可查看控制台展示的商务电话,或邮件联系下方客服。

常见问题

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